OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Plne rešpektujeme právo každého človeka na súkromie a ochranu osobných údajov. Maximálna bezpečnosť pri spracúvaní Vašich osobných údajov a zároveň ich ochrana je samozrejmosťou, na ktorú sa môžete spoľahnúť.

Aby sme zaručili ochranu každého Vášho osobného údaja, s ktorým sa pri našej práci dostaneme do styku, prijali sme technické, organizačné ako i personálne opatrenia v súlade vychádzajúc z Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46 / ES (nariadenie o ochrane osobných údajov, ďalej aj ako "GDPR") a taktiež aby boli všetky tieto naše opatrenia v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej ako "zákon o ochrane osobných údajov").

Je pre nás dôležité, aby každý, kto využíva služby našej spoločnosti, bol informovaný o dôvodoch a spôsoboch spracúvania osobných údajov, o spôsoboch nakladania s osobnými údajmi, ako aj s právami, ktoré mu v súvislosti so spracúvaním osobných údajov určuje zákon. V tomto dokumente Vám poskytujeme všetky potrebné informácie týkajúce sa vyššie uvedených oblastí.

V súvislosti s prijatými opatreniami na ochranu osobných údajov dodržiavame prísne pravidlá, ktoré stanovujú, ktorý pracovník spoločnosti Lybero s.r.o. má prístup k osobným údajom, ako aj to, ktoré Vaše osobné údaje je oprávnený spracovať.

Kto je prevádzkovateľom Vašich osobných údajov?

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Lybero s.r.o., so sídlom Ulica Jána Hajdóczyho 5835/20, Trnava, 917 01, IČO: 55030718 , zapísaná v OR Okresného súdu Trnava, odd. Sro, vl.č. 52781/T.

Svoje práva môžete uplatniť na tejto e-mailovej adrese: satkana.tt@gmail.com

Aké osobné údaje sú predmetom spracovania?

V našej spoločnosti pracujeme iba s tými osobnými údajmi, ktoré nám umožňujú poskytovanie služieb v rozsahu našej činnosti, teda spracovať objednávku našich zákazníkov v zmysle administratívy a doručenia tak, aby sme dodržali naše zákonné povinnosti, a tiež aby sme chránili naše oprávnené záujmy.

Na aké účely spracúvame osobné údaje?

Osobné údaje našich klientov spracúvame za účelom poskytovania tovaru a služieb v rozsahu našej činnosti. Jednotlivé účely charakterizujeme nasledovne:

Spracovanie údajov na základe plnenia zmluvy

Osobné údaje spracúvame na účely uzavretia zmluvy medzi zákazníkom, ako naším objednávateľom, a nami, ako dodávateľom, pri využívaní našich služieb. V takom prípade sú spracúvané osobné údaje len v rozsahu, ktorý je nevyhnutný na uzatvorenie a plnenie príslušnej zmluvy. Ide najmä o plnenie predmetu zmluvy, zákaznícku podporu, správu zmluvy a evidenciu účastníkov.

Pre tento účel je poskytovanie osobných údajov zákazníkom úplne dobrovoľné, ale je nevyhnutné na úspešné uzavretie zmluvy a jej následné plnenie. Bez týchto údajov by sme neboli schopní zmluvu s klientom uzavrieť a plniť z nej vyplývajúce povinnosti a práva.

Spracovanie údajov na marketingové účely

Osobné údaje našich klientov spracúvame aj na účely marketingu, ak máme od klientov na tento účel udelený súhlas. Marketing sa týka najmä týchto činností:

Ponuka produktov a služieb spoločnosti Lybero s.r.o.. Ponuky Vám na základe Vášho súhlasu môžeme zasielať elektronicky, najmä formou e-mailov, prípadne formou správy na sociálnej sieti, ak je táto forma pre Vás prijateľnejšia.

Posielanie informačných emailov obsahujúcich obchodné ponuky, články a informácie z aktivít z predmetu činnosti spoločnosti Lybero s.r.o.

Poskytovaný súhlas na marketingové účely je dobrovoľný. Je však nevyhnutný, aby sme Vám mohli zasielať ponuky služieb spoločnosti Lybero s.r.o.. Bez udeleného súhlasu nemôžeme poskytovať individuálne ponuky tovarov a služieb. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na: satkana.tt@gmail.com

Používanie cookies

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú na Vašom počítači alebo na mobilnom zariadení pri návšteve našich stránok. To našim stránkam okrem iného (v závislosti od druhu cookies) umožňuje zapamätať si Vaše posledné aktivity a užívateľské preferencie, napr. prístupové údaje, jazyk, veľkosť písma či nastavenia zobrazenia našich webových stránok po určitú dobu, takže pri ďalšej návšteve webových stránok nie je potrebné tieto preferencie nastavovať znovu.

Pri návšteve našich stránok dochádza k automatickému spracovaniu niektorých Vašich údajov, napr. informácie o použitom internetovom prehliadači a operačnom systéme, o doméne webových stránok, z ktorých na naše stránky pristupujete, o počte návštev, o priemernej dobe strávenej prehliadaním konkrétnych stránok atď. Tieto údaje sú ukladané na účely monitoringu atraktivity našich stránok, ako aj za účelom zlepšovania ich funkčného a obsahového nastavenia. V tom tiež spočíva náš oprávnený záujem, ktorý je právnym dôvodom pre spracovanie Vašich údajov. K spracovaniu vyššie uvedených údajov dochádza za použitia súborov cookies, IP adresy a ďalších technických nástrojov, ktoré umožňujú vyhodnotiť, aké časti našich webových stránok sú populárne, čo si návštevníci našich webových stránok prezerajú a koľko času na týchto webových stránkach strávia.

Pri návšteve našich webových stránok máte možnosť prijať používanie cookies za pomoci tlačidla vyjadrujúceho súhlas. Ak svoj súhlas nepotvrdíte alebo ak používanie cookies zakážete, budete mať rovnaký prístup na naše webové stránky, ako keby ste svoj súhlas vyjadrili, výsledkom čoho bude získanie menej presných údajov na naše účely, teda na účely optimalizácie webových stránok. Ďalej upozorňujeme, že aj keď použitie súborov cookies akceptujete, môžete ich zo svojho internetového prehliadača kedykoľvek odstrániť. V takom prípade budete pri opätovnej návšteve našich webových stránok opätovne vyzvaní na vyjadrenie vyššie uvedeného súhlasu.

Využitie našich webových stránok ďalej analyzujeme prostredníctvom služby Google Analytics. Služba Google Analytics zhromažďuje informácie o používaní nášho portálu za pomoci súborov cookies.

Akú dobu máme uložené Vaše osobné údaje?

Osobné údaje nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy spracúvame počas obdobia trvania zmluvného vzťahu a ďalších nasledujúcich 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu, kedy to od nás vyžadujú všeobecne záväzné právne predpisy, najmä zákon o DPH v súvislosti s archiváciou daňových dokladov obsahujúcich Vaše údaje.

Osobné údaje získané na základe súhlasu budú spracúvané do odvolania súhlasu zákazníkom, tj. po dobu trvania záujmu zákazníka o naplnenie účelu ich spracúvania, napr. po dobu záujmu o príjem newslettera. Po uplynutí uvedeného času budú osobné údaje vymazané.

Odkiaľ osobné údaje získavame?

Osobné údaje získavame:

- Priamo od klienta pri uzatvorení, v priebehu trvania a plnenia zmluvy.

- Priamo od klienta udelením súhlasu so zasielaním informačných emailov.

- Od iných osôb, ktorým klient na to dal súhlas.

Ako môžete odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely?

Súhlas so spracovaním osobných údajov na účely marketingu je založený na dobrovoľnosti, z tohto dôvodu ho klient môže kedykoľvek odvolať. Ak si klient nepraje dostávať od nás ponuku, môže nás o tejto skutočnosti informovať e-mailom na satkana.tt@gmail.com.

Aké práva má klient v súvislosti so spracovaním osobných údajov?

Kladieme veľký dôraz na rešpektovanie práv našich zákazníkov. V súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov máte nárok na uplatnenie nasledujúcich práv:

- Poskytnutie informácií o spracovaní osobných údajov: Ide predovšetkým o totožnosť a kontaktné údaje prevádzkovateľa, účely spracovania a kategórie údajov.

- Právo na prístup k údajom: Zákazník má právo na potvrdenie, či jeho osobné údaje sú alebo nie sú spracúvané.

- Právo na opravu: V prípade, že sa Vaše osobné údaje zmenili, nás môžete informovať a my Vaše evidované osobné údaje opravíme.

- Právo na výmaz: Osobné údaje sme povinní v určitých prípadoch na pokyn zákazníka vymazať (právo na zabudnutie).

- Právo na obmedzenie spracovania údajov: Môžete žiadať, aby sme Vaše osobné údaje spracúvali výlučne na nutné zákonné dôvody.

- Právo na prenosnosť údajov: Máte možnosť požiadať nás o odovzdanie svojich osobných údajov v zodpovedajúcom formáte inej spoločnosti.

- Právo namietať automatizované individuálne rozhodovanie: Môžete vzniesť námietku proti automatizovanému spracúvaniu.

- Právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov: S akýmkoľvek podnetom sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Kto má prístup k Vašim osobným údajom?

Spracúvanie osobných údajov prebieha pod kontrolou spoločnosti Lybero s.r.o. ako prevádzkovateľa. K Vašim údajom majú prístup poverení zamestnanci prevádzkovateľa a v nevyhnutnom rozsahu aj zmluvní sprostredkovatelia, ktorí zabezpečujú technický chod a prevádzku nášho e-shopu.

Medzi zmluvných sprostredkovateľov patria najmä:

- Spoločnosť Webnode AG (ako poskytovateľ platformy a hostingu pre náš e-shop).

- Doručovacie a kuriérske spoločnosti (pre účely dodania tovaru).

- Poskytovatelia účtovných služieb (pre účely zákonnej fakturácie a účtovníctva).

- Poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov (napr. Google).

S týmito sprostredkovateľmi má spoločnosť Lybero s.r.o. uzatvorenú zmluvu o spracovaní osobných údajov a sú viazaní prísnou mlčanlivosťou, aby sme zaručili najvyššiu mieru ochrany Vašich údajov podľa legislatívy SR.

V Trnave, dňa 21. 02. 2026 (Aktualizované)